Position Overview
ÜBER UNS
Mit Lecturio die digitale Zukunft gestalten!
Dein Aufgabenbereich
- Telefonische Betreuung und Live-Lernbegleitung unserer Teilnehmer im Bereich der öffentlich geförderten Weiterbildung
- Zusammenarbeit mit Dozentinnen und Dozenten sowie Kooperationspartnern und Prüfungsinstitutionen
- Kommunikation und Koordination mit Kostenträgern wie der Bundesagentur für Arbeit und den Jobcentern
- Sorgfältige Dokumentation in unserem Kundenmanagementsystem und Weiterleitung von Informationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Pädagogik-/ Bildungshintergrund
- Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationskompetenz
- Erfahrung in der geförderten Bildung (AZAV) von Vorteil
- Lösungs- und dienstleistungsorientierte Einstellung und einen Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, sich in neue Arbeitsbereiche ei...