I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC | JOB DESCRIPTION

1. Vận hành quầy lễ tân & Đón tiếp khách | Reception Operations & Visitor Welcoming:

• Tiếp đón tất cả khách đến một cách chuyên nghiệp và lịch sự, điều chỉnh tương tác của khách với nhân viên BQL để tránh những gián đoạn không cần thiết. 

Receive all visitors in a professional and courteous manner, regulating visitors' interaction with Centre Management staff to prevent unnecessary interruptions.

• Hướng dẫn khách đến gặp đúng người hoặc phòng ban. 

Direct visitors to correct people or department.

• Trả lời, sàng lọc và chuyển tất cả các cuộc gọi điện thoại đến một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

Answer, screen and transfer all inbound telephone calls promptly and efficiently.

• Luôn giữ cho quầy lễ tân sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp. 

Ma...