Dina Arbetsuppgifter

Som kundmottagare hos Bylunds Bil blir du en central del av verkstadens dagliga arbete och en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunder, boka in arbeten, hantera skadeärenden samt lämna ut färdiga bilar. Rollen innebär ett varierande arbete med många kontaktytor där service, struktur och problemlösning är viktiga delar av vardagen.

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter utgörs bland annat av:

Kundmottagning och löpande kunddialoger kring skadeärenden och verkstadsbesök

Bokning och planering av verkstadsarbeten

Prissättning och administrativ hantering av ärenden

Stötta upp på lagret vid behov

Din Profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trygg i dig själv. För att lyckas i rollen behöver du trivas i en miljö där tempot stundtals är högt och där du dagligen möter kunder med olika behov och förväntningar. Det är viktigt att du har förmåga ...