**Er du opptatt av gode kundeopplevelser?**
**Akershus kollektivterminaler FKF søker nye tilkallingsvikarer som kundevert / trafikkleder på Oslo bussterminal, Norges største bussterminal.**
I 2024 hadde Oslo bussterminal 7 000 000 besøkende, og 1 500 bussanløp daglig. På Oslo bussterminal jobber du både selvstendig og sammen med andre kundeverter med informasjon og bistand til de reisende og bussoperatørene. Som trafikkleder har du et overordnet ansvar for trygg ferdsel på terminalen.
Full opplæring vil bli gitt. Søkere må være over 18 år. Arbeidstidene varierer ut fra turnusordning.
**Arbeidsoppgaver**:
- Yte god kundeservice i forhold til busstider, spørsmål om billetter og destinasjoner med videre-gjerne det lille ekstra
- avvikling og overvåking av trafikk
- betjene terminalens informasjonssystemer og andre elektroniske systemer
- andre oppgaver må påregnes
**Kvalifikasjoner**:
- gode IT-kunnskaper
- fordel med kunnskaper om geografi og kjennskap ti...