Kundeservicemedarbeider

Om jobben: Hos Elkjøp vil du være en del av et team som gjør en forskjell hver dag. Din viktigste oppgave blir å stille de riktige spørsmålene, forstå kundenes behov, og finne den perfekte løsningen for dem. I denne rollen er gode kommunikasjonsferdigheter avgjørende – både evnen til å lytte og å snakke med folk på en måte som skaper tillit. Vi håndterer et bredt spekter av kundehenvendelser, og selv om de fleste skjer via telefon, bruker vi også e-post, chat og sosiale medier for å nå ut til kundene våre. Det er en fordel om du har interesse for våre produkter og tjenester, men det er ikke et krav. Vi sørger for at du får den opplæringen du trenger for å kunne levere kundeservice i verdensklasse. Vi skiller oss ut med vår kompetanse og tilgjengelighet, så det er viktig at du er fleksibel til å jobbe både dag, kveld og enkelte helger. Når du når målene dine og kundene er fornøyde, feirer vi sammen – fordi vi vinner og vokser sammen.