**Vi søker en serviceinnstilt, fleksibel, selvstendig og initiativrik medarbeider med gode samarbeidsevner og stor arbeidskapasitet til vårt kundemottak på Scania Tromsø**:
Kunderådgiveren skal ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering.
***Arbeidsoppgaver**:
- Bygge og utvikle varige kundeforhold ved å tilby god kundeservice
- Registrering i verkstedets planleggingssystem, og på denne måten følge opp mekanikere og fordele oppgavene som skal utføres
- Sikre avtale med kunde.
- Beregne, opprette, sende og forklare faktura til kunde
- Gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet
**Dine kvalifikasjoner**:
- Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæring er en fordel, men ikke et krav
- Systematisk, str...