Qrago ist ein innovatives Unternehmen im Digital Health Bereich. Unsere Vision ist es, alle logistischen Prozesse im Gesundheitswesen zu digitalisieren und Kliniken mit unseren Produkten in die digitale Zukunft zu begleiten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Representative (m/w/d) für unser Büro in Hamburg.

Aufgaben

Du fungierst als direkter Ansprechpartner für Klinken, Alten- und Pflegeheimen, sowie den dazugehörenden Transportunternehmen und Krankenkassen. Erfahrungen im klinischen Bereich oder dem Disponieren von Fahrten sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und Partner im Gesundheitswesen


• Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Supportfällen rund um unsere digitalen Lösungen (1st Level Support)