Position Overview
Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist!
Vollzeit/Teilzeit
- Von zu Hause aus arbeiten
- Ab 15€ pro StundeD
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
- Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
- Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
- Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
- Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung
Deine Qualifikation:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS...