Position Overview
Serata, Stiftung für das Alter in der Schweiz sucht einen Sachbearbeiter Customer Support. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen über E-Mail, Chat und Telefon. Du prüfst Dokumente und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Lösungen zu finden. Voraussetzungen sind Erfahrung im Kundensupport, eine kaufmännische Grundausbildung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.
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