Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Service, Reparaturen sowie Um- und Nachrüstungen
Verantwortung für die durchgängige Auftragsabwicklung (Auftragsannahme, Terminierung, Auftragsvorbereitung, Teile-Disposition, Überwachung, Qualitätskontrolle, Fakturierung und Nachkalkulation)
Organisation und Überwachung externer Werkstatttermine mit Partnerbetrieben
Wareneinkauf operativ (Evaluation und Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör)
Ersatzteil- & Lagerbewirtschaftung
Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör an Privatkunden und an unseren Partnerbetrieb
Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs der Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf
Abwicklung von Garantiefällen und Kommunikation mit Herstellern
Technische Korrespondenzen mit Partnern und Lieferanten
Teilnahme an Fahrzeugmessen sowie unseren Inhouse-Events