Position Overview
Für die Postbank, eine der größten Banken in Deutschland, übernehmen wir bereits seit über 15 Jahren alle Dienstleistungen im Kundenservice, die Du Dir von einer zuverlässigen Bank wünscht. Für den Bereich Inbound stellen wir am Standort Leipzig oder im Homeoffice zusätzliche Teammitglieder für die Betreuung der Service-Hotline ein.
Deine Aufgaben
freundliche und professionelle Betreuung der Service-Hotline Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (z.B. zum Onlinebanking, Konto oder zu Buchungen) Bearbeitung von Überweisungen Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank
Unser Angebot
attraktive Bezahlung von 12,50 - 13,50€/h zzgl. Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten Gesundheitsbonus on top zusätzliche Urlaubstage individuelle Dienstplanung individuel...