Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im Bereich Klima/Lüftung und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut sie sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Ihr Part ist es, „Ihren“ festen Kundenstamm weiter an uns zu binden. Vom Beratungsgespräch über den aktiven Verkauf, die individuelle Angebotserstellung und -verfolgung bis hin zur Auftragsabwicklung reichen Ihre Aufgaben. Auch die Aufnahme und Klärung von Reklamationen fällt in Ihr Ressort. In allem, was Sie tun, arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst und dem Vertriebsinnendienst Zentralverkauf (ZVK) zusammen. Unterstützt werden Sie zudem von unseren bestens eingespielten Teams der anderen Fachabteilungen. Hier hilft jeder jedem!