Position Overview
Ihre Aufgaben
Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen und Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen StellenTelefonische Beratung und Aufnahme von SchadenfällenInformations- und Beratungsservice für KundenEinleitung und Koordination von ServiceleistungenVerwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige BerufserfahrungAlternativ eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismusumfeld Wünschenswert: Vorkenntnisse im Bereich Kfz-Mobilität/FuhrparkmanagementSichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen SystemlandschaftenHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte ArbeitsweiseFlexibilität hinsichtlich der ArbeitszeitenFreude an der Arbeit im TeamNice to have: Französisch- und/oder Englischkenntnisse