🌍 Global Opportunities
Updated Hourly
🎓 Student Friendly

parttimejobs.work

Flexible Work, Better Balance

⏰ Full-time

Kundenberater:in im Kundencenter SRG

Radio Télévision Suisse (RTS)
Location 📍 zürich, Switzerland
Posted 📅 June 12, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Accessibility Services (AS) ermöglicht barrierefreien Zugang zu den SRG Medien und leistet damit einen konkreten Beitrag zur gesellschaftlichen Teilhabe in der Schweiz. Zur Abteilung gehört auch das technische Kundencenter SRG als zentrale Anlaufstelle für Empfangs-, Zugangs- und Servicethemen sowie Anliegen um digitale Angebote. Mit kompetenter Beratung, zuverlässiger Bearbeitung und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer trägt das Team zu einem professionellen Kundendialog der SRG bei.

Das ist Ihr Beitrag

Im Team Kundencenter SRG engagieren Sie sich für folgende Themen:
  • Schriftliches Bearbeiten von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
  • Führen und Betreuen von eingehenden Kundenanrufen
  • Ausführen und Abwickeln von Aufgaben im Backoffice
  • Kundenfokussierte Beratung zu technischen Empfangsarten und digitalen Angeboten
  • Sicherstellen und Vervollständigen der Falldokumentation im CRM
  • Re...
  • Apply Now

    Submit Application →

    Quick and easy application process

    Job Details

    Employment Type
    Full-time
    📊
    Category
    CAR
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    zürich, Switzerland