Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.

belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.

Responsibilities

• Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme
• Du betreuest VIP-Kunden mit tackt und Erfahrung
• Vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System
• Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 21.00 Uhr
• Nach der Einarbeitungsphase Pensum 80% (5 Tage / Woche)

Qualifications

• Schweizerdeutsch als Muttersprache
• Jede weitere Landessprache von Vorteil
• Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
• Flexibilität und Zuverlässigkeit sind weitere Pluspu...