Position Overview
Dein neuer Job als Kundenberater (m/w/d) Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung
Du bist für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software OK.PWS sowie ergänzenden Produkten (z. B. der eAkte) verantwortlich.Du führst Anwenderschulungen sowie individuelle Beratungen vor Ort durch.Du unterstützt durch Dein fachliches Knowhow und Serviceerfahrung die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.Du sorgst für einen durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement, beispielsweise durch die Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern und Leitfäden.Du gestaltest und optimierst Dein Arbeitsumfeld aktiv und trägst somit zu einem erfolgreichem Kundenerlebnis bei.Das bist Du
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene...