Position Overview
Das sind Deine wesentlichen Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
- Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
- Betreuung des AVV-Servicetelefons
Das hast Du im Gepäck
- Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb der Service-Zeiten de AVV-Kundencenters
- Die regulären Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung sind wie folgt:
- Montag: 8 Uhr Einsatzdauer nach Möglichkeit bis in den Nachmittag
- Dienstag: 8 Uhr bis ca. 12.30 Uhr
- Mittwoch: idealerweise von ca. 12 Uhr bis 18 Uhr
- Samstag: zusätzlich ist ein rotierender Samstagsdienst vorgesehen, an ca. fünf Samstagen im Jahr, der mit einem Tag unter der Woche mit 4,5 S...