Interessierst du dich für digitale Zahlungslösungen und möchtest Kundinnen und Kunden kompetent und zuverlässig unterstützen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass sie jederzeit über ein funktionierendes Zahlungsmittel verfügen, ob digital oder physisch, und unterstützt sie besonders in Notfallsituationen schnell, sicher und lösungsorientiert. Kommunizierst du verhandlungssicher auf Deutsch und Französisch und arbeitest gerne flexibel im 24/7-Schichtbetrieb? Dann werde Teil unseres Teams in Zürich.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld.

Du profitierst von geregelten Einsatzplänen, 35 Stunden pro Woche bei 100 % Salär sowie einer strukturierten Grundausbildung ab 1. Juli 2026 in Zürich. Nach der Einarbeitung besteht zudem die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

Aufgaben

• Telefonische Inbound-Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Banking- und Retail-Bereich
• K...