Werksta er en kjede i stor vekst og vi har stadig økende arbeidsmengde. Vi ønsker nå å få en engasjert Kundemottaker med stort pågangsmot som vil bli en del av vårt lag på vårt bilskadeverksted på Alna i Oslo.

Vi søker en serviceinnstilt og strukturert kundemottaker som ønsker å være et viktig bindeledd mellom kunde og verksted. I denne rollen følger du kunden før, under og etter oppdraget, og bidrar til en god kundeopplevelse og effektiv drift gjennom tett dialog og godt samarbeid internt.

Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø med godt samhold. Vi legger til rette for at du får nødvendig opplæring og kompetanseutvikling, slik at du kan nå både dine egne mål og våre felles ambisjoner.

Arbeidsoppgaver:

• Betjening og oppfølging av alle typer kunder i kundemottak
• Kundekontakt via telefon og e‑post
• Booking og planlegging i samarbeid med produksjonsledere
• Koordinering og oppfølging av oppdrag underveis