Position Overview
En av våre tysktalende kundekonsulenter går over i annen stilling i selskapet, og vi søker derfor etter en ny kollega.
Er du opptatt av å gi gjester en god kjøpsopplevelse med råd, veiledning og service, og sammen med dine kollegaer gi våre gjester en bærekraftig reise og minner for livet? Om dette er noe du kunne tenke deg å jobbe med så vil vi gjerne høre fra deg.
Vi ser etter deg som ønsker å skape en god kjøpsopplevelse for våre kunder - fra de første nysgjerrige spørsmålene, via råd og veiledning under kjøpsprosessen, til oppfølging og tilbakemeldinger etter reisen.
Bidra med positiv serviceinnstilling ved å skape gode kundemøter via telefon og digitale flater
Kundeservice med problemløsing, veiledning, informasjon og salg
Veiledning og støtte til selvbooking gjennom bookingløsning på nett
Vedlikeholde kunde
- og produktdata
Kundebehandling og oppfølging av eksisterende kunder
Holde deg oppdatert på alle prosesser, rutiner og mandater
Bidra til et god...