Position Overview
Functieomschrijving
Koerier zijn bij DHL Express is veel meer dan alleen rijden van punt A naar punt B. Jij bent het gezicht van DHL en speelt een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat elke levering vlot en met een glimlach verloopt.
Hoe ziet je dag eruit?
Je start je werkdag met het voorbereiden van een efficiënte route, rekening houdend met leverings- en ophaalprioriteiten. Je sorteert en controleert pakketten en documenten op onder andere bestemming, verpakking, gewicht, volume en verzendgegevens. Je onderhoudt regelmatig contact met de collega's van dispatch om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je ondersteunt bij diverse administratieve en operationele taken binnen het Service Center. Je zorgt ervoor dat je voertuig steeds netjes, verzorgd en representatief is. Je levert pakketten af bij klanten op een klantvriendelijke en profess...