Je werk

t binnen Loans & Insurances, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier helpen we dagelijks onze Personal Banking klanten met vragen over persoonlijke leningen en particuliere schadeverzekeringen. De omgeving is continu in ontwikkeling: digitaler, efficiënter en steeds meer gericht op optimale klantbeleving. Je maakt dus deel uit van een team waarin klantgerichtheid, samenwerking en voortdurende verbetering centraal staan en waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.

Je profiel

Als Klantenservice Medewerker Verzekeren ben jij gedreven om het beste uit jezelf te halen en werk je dagelijks met passie aan het vooruithelpen van onze klanten, collega’s en de organisatie. Complexe klant- en medewerkersvraagstukken weet jij structureel en efficiënt op te lossen, waarbij je een sterke focus legt op klanttevredenheid. Continu leren en verbeteren is voor jou vanzelfsprekend, en met jouw juiste competenties én mindset bied je onze klan...