Klantenservice medewerker KPN | Continuum Enschede

Ben jij op zoek naar een dynamische baan als klantenservice medewerker? Wil jij werken voor KPN, één van de grootste telecomaanbieders in Nederland? Heb jij een topdag als jij andere mensen hebt blij gemaakt met perfecte service? Dan is deze vacature als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede wellicht iets voor jou!

Wat wordt er van je verwacht

Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN.

Jij helpt en denkt mee met klanten en lost zeer breed scala aan problemen op. Dit doe jij voor bestaande klanten, dus cold-calling hoort niet bij jouw dagelijkse taken. Een beetje administratief werk hoort er dan wel bij, zodat je alles goed kan volgen.

Het inwerktraject
Voordat jij zelfstandig de klanten telefonisch te woord gaat staan, word je uiteraard volledig kl...