Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. 

Beschrijving

Functieomschrijving (wat ga je doen?)

Zodra mensen bellen, krijgen ze jou aan de lijn. Jij voert het gesprek en luistert goed naar hun verhaal. Je neemt gegevens met ze door en de antwoorden voer je in het computersysteem. Fijn om te weten: je doet dit werk volledig vanuit huis. Geen ritjes met de auto of het ov, dus. Bij het thuiswerken is het wel belangrijk dat je een rustige werkplek hebt. Je hebt beschikking tot een eigen computer of laptop.

Wie zoeken we?

Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent, zeker telefonisch, en je je goed kunt inleven in een ander. Je krijgt mensen om een belangrijke reden te spreken. Daarnaast werk je gestructureerd en spreek en schrijf je goed Nederlands én Engels. Je spreekt namelijk ook Engelstalige mensen. 



Wat wij bieden