Klantenadviseur NL/FR bij ziekenfonds (regio Antwerpen)

Antwerpen Klantenadviseur | Gekende en innovatieve speler | Vast contract | NL/FR | Tal van voordelen

Jouw nieuwe functie
Als service center medewerker kom je terecht in een divers team van meer dan 20 enthousiaste collega’s. Samen staan jullie in voor het behartigen van alle inkomende telefonie omtrent praktische en informatieve vragen die heel uiteenlopend kunnen zijn.

Zo behandel je enerzijds basisoproepen die gaan om de openingsuren van de kantoren, aanvragen van kleefbriefjes tot anderzijds meer specifieke vragen over hospitalisatie, arbeidsongeschiktheid, zwangerschapsrust, overlijden... Kortom alle aspecten uit het dagelijkse leven komen aan bod en maken jouw functie heel afwisselend en uitdagend. Als service center medewerker streef je telkens naar een kwalitatieve dienstverlening en best mogelijke advies op maat voor jouw klanten.

Jouw profiel
Voor deze positie als service ...