Klantenadviseur NL/FR bij ziekenfonds – opstart oktober 2026

Antwerpen, Gent of Brugge| Klantenadviseur| Vast contract| NL/FR| Veel extralegale voordelen| 1112837Jouw nieuwe werkgeverAls klantenadviseur kom je terecht bij een gekend en innovatief ziekenfonds met kantoren in Antwerpen, Gent en Brugge. Je werkt voor een organisatie die sterk inzet op digitalisering via een gebruiksvriendelijke website, mobiele applicatie en een modern service center. De locaties zijn vlot bereikbaar met openbaar vervoer en via de grote invalswegen.Jouw nieuwe functieAls klantenadviseur maak je deel uit van een team van meer dan 20 collega’s binnen het service center. Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten met uiteenlopende vragen.

Je geeft praktische info (openingsuren, administratie, kleefbriefjes).

Je adviseert klanten over dossiers zoals hospitalisatie, arbeidsongeschiktheid, zwangerschap en overlijden.

Je biedt telkens een oplossing op maat en zorgt ...