Functieomschrijving

Als klantenadviseur bij De Stroomlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Farys. Je helpt hen met vragen over waterdistributie, facturatie, verhuis, meterstanden, defecten en keuringen. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte oplossing, zowel telefonisch als via e-mail.

Je start met een inwerkperiode van 2 à 3 maanden waarin je administratieve dossiers (vooral verhuisdossiers) verwerkt. Daarna groei je door naar de rol van klantenadviseur waarin je rechtstreeks contact hebt met de klanten.

Jouw taken

Profiel

Wie ben jij?...