Flexible Work, Better Balance
Meer dan alleen bellen. Meer dan alleen klantcontact. Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen, afwisseling zoekt Γ©n graag werkt in een functie waar je Γ©cht verschil maakt? Dan hebben wij een mooie kans voor je!
Voor een betrokken woningcorporatie in Hilversum zoeken wij een klantadviseur die huurders ondersteunt bij alles rondom hun woonvragen. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie zo leuk.
Het kantoor is goed bereikbaar met fiets, auto en openbaar vervoer. Na je inwerkperiode is hybride werken mogelijk (50/50)
Functieomschrijving
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Maar deze rol gaat verder dan alleen telefoon en chat. Jij bent een echte multitasker die service combineert met administratie en samenwerking.
Je houdt je onder andere bezig met:
β Beantwoorden van vragen over betalingen, huur en praktische zaken
β Meedenken bij huuropzegging...