De job

WEngage is marktleider in contact center services.

WEngage is marktleider in contact center services. ..

Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.

Wat doe je?

Als klantadviseur Telecom zul je in staat zijn om op een vriendelijke, professionele en klantgerichte manier zowel inkomende als uitgaande gesprekken te voeren met zowel nieuwe als bestaande klanten. Je sterke communicatieve vaardigheden stellen je in staat om je aan te passen aan de gespreksstijl van elke klant.

Taken:

Verzoeken van klanten afhandelen via de verschillende communicatiekana...