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Who We Are
ABOUT ENOVIS™
What You'll Do
RESUMEN DEL PUESTO
Contacto primario de nuestros clientes que sirven de medio de solución personalizada a escalaciones ocurridas por diferentes situaciones, encargado de analizar causa raíz y de implementar acciones de mejora a los problemas comunes que reportan nuestros clientes.
RESPONSABILIDADES
Dar estados actuales de ordenes abiertas, otorgar fechas estimadas de envió.Responder preguntas en general a nuestros clientes catalogados como Key AccountsTrabajar con nuestros agentes de venta para expeditar ordenes de compraTrabajar con diferentes departamentos con la finalidad de obtener información que ayude a responder preguntas de nuestros clientesREQUISITOS
Preparatoria o equivalente.3+ Años de experiencia en servicio al clienteHabilidades computacionalesInglés avanzado 90%...