Memimpin pengembangan, implementasi, monitoring, dan evaluasi program peningkatan mutu, keselamatan pasien, pencegahan dan pengendalian infeksi (PPI), serta program peningkatan kualitas layanan rumah sakit lainnya.
Mengoordinasikan kolaborasi lintas unit untuk memastikan pencapaian indikator mutu, keselamatan pasien, manajemen risiko, dan kepatuhan terhadap standar akreditasi rumah sakit.
Memfasilitasi pelaksanaan kegiatan Komite Mutu, termasuk penyusunan strategi, analisis data mutu, tindak lanjut perbaikan, serta pelaporan kepada manajemen.
Menginisiasi dan mendorong budaya mutu berkelanjutan melalui program inovasi, edukasi, dan peningkatan kinerja organisasi.
Memastikan rumah sakit memenuhi standar mutu dan keselamatan pasien sesuai regulasi serta standar akreditasi nasional maupun internasional yang berlaku.