Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als KCC medewerker bij gemeente Hardinxveld-Giessendam ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven. Je biedt ondersteuning via verschillende communicatiekanalen en zorgt voor correcte afhandeling van aanvragen.

Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, balie, social media en webwinkel.
• Afhandelen van aanvragen en doorverwijzen waar nodig.
• Informeren over procedures en begeleiden bij het aanleveren van documenten.
• Verstrekken van snelproducten zoals uittreksels en formulieren.
• Bewaken van deadlines en het geven van updates ov...