Position Overview
Ihre Aufgaben
In dieser spannenden Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Einführung neuer Kundenprozesse im Bereich Auftragsmanagement. Sie sorgen dafür, dass technische und operative Anforderungen erfolgreich umgesetzt werden – von der Kundenbeauftragung bis zur ersten Rechnungsstellung. Dabei bringen Sie Ihre Expertise aktiv ein:
Kundenprozesse implementieren: Sie planen, steuern und setzen Prozessimplementierungen für Neu- und Bestandskunden um – standortübergreifend und in enger Abstimmung mit allen relevanten Schnittstellen.Implementierungsprojekte koordinieren: Sie übernehmen die Verantwortung für Zeitplan, Qualität und Zielerreichung der Projekte und sorgen für eine strukturierte Umsetzung.Tests und Qualität sicherstellen: Sie bereiten Testphasen vor, führen End-to-End-Tests durch und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig.Go-live begleiten und nachbetreuen: