Position Overview
Ihre Aufgaben
Administrative Unterstützung des Technischen Service Teams bei der Abwicklung von Serviceaufträgen.Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen und Wartungen.Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen.Erstellung und Verwaltung von Aufträgen, Angeboten und Rechnungen.Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Bezug auf Serviceanfragen.Klärung und Bearbeitung von Reklamationen und technischen Fragen in Zusammenarbeit mit dem Technischen Service Team. Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im technischen Service oder in einem verwandten Bereich. Fähigkeit zur Koo...