Wat ga je doen

• Het oplossen van 1e lijns incidenten (hardware & software)

• Het ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand

• Het analyseren en registreren van meldingen in een ticketsysteem

• Het installeren en configureren van werkplekken en apparatuur

• Het ondersteunen bij netwerk- en VPN-vraagstukken

• Het documenteren van oplossingen en uitgevoerde werkzaamheden