Vi ser nå etter en dyktig Junior IT Support til vårt kontor på Fornebu, som vil bli en del av vårt dedikerte IT-team! Teamet består av en god kombinasjon av kolleger som har alt fra 6 måneder til 13 års erfaring. Det er viktig for oss at man føler seg hjemme på vårt team - selv om vi jobber på tvers av kontorene våre i Oslo og Stockholm.
**Hovedoppgaver**:
- Håndtere innkommende saker via Jira, primært på Oslo-kontoret.
- On-site support og håndtering av personlige henvendelser.
- Bidra til onboarding og opplæring av systemer til nye ansatte.
- Veiledning av mindre erfarne kollegaer.
- Dokumentasjon av løste saker og feilsøkingsprosesser.
**Vi søker deg som**:
Har jobbet innen IT-support tidligere og har god erfaring med Office 365, Azure, Windows 10/11, Active Directory, og er sikkerhetsbevisst.
I tillegg er du serviceinnstilt og ydmyk, alltid klar til å hjelpe og lytte. Du er lærevillig og nysgjerrig på teknologi, og du sørger alltid for å holde deg oppdate...