🌍 Global Opportunities
Updated Hourly
🎓 Student Friendly

parttimejobs.work

Flexible Work, Better Balance

⏰ Vollzeit

(Junior) Customer Journey / Customer Experience Strategist (all genders)

Serviceplan Group
Location 📍 Munich, Germany
Posted 📅 June 03, 2026
Work Type ⏰ Vollzeit

Position Overview

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für THE MARCOM ENGINE (Teil der Serviceplan Gruppe) am Standort München einen (Junior) Customer Journey / Customer Experience Strategist (all genders) in Vollzeit.

Als (Junior) Customer Journey / Customer Experience Strategist (all genders) bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung der Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte hinweg. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu entwickeln und sicherzustellen, dass alle Interaktionen mit der Marke nahtlos und zufriedenstellend sind.

Was dich bei uns erwartet:

  • Du gestaltest smarte Customer Journeys, die über alle Kanäle hinweg begeistern
  • Du analysierst Kundenerfahrungen, um Schwachstellen zu entdecken und Verbesserungen voranzutreiben
  • Du arbeitest eng mit Marketing, Sales, Service und Produktteams zusammen, ...
  • Apply Now

    Submit Application →

    Quick and easy application process

    Job Details

    Employment Type
    Vollzeit
    📊
    Category
    Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Munich, Germany