Position Overview
Specialist IT Change Management (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel
/ Specialist IT Change Management (m/w/d)
Ref.-Nr.: DE11394
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken Sicherstellen der Dokumentationen, Unterlagen und Reports sowie der Qualität des IT Change Managements auf Basis von KPIs mittels aktiver Steuerungsmaßnahmen Organisation und Moderation des Change Advisory Boards (CAB) und des eCABs Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITS Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ITIL Prozesses und der Umsetzung im ITSM Tool (Service Now) sowie Identifikation von V...