Flexible Work, Better Balance
Passionate people create exceptional things
Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? We´ re everywhere! Working with us means that you can make a green impact towards a sustainable future. Here, your ideas are embraced, you never stop learning and your contribution for a better world tomorrow is valued. Join us and make the difference!
作为技术支持工程师,你的任务是为无锡Power Technique产品公司生产或设计的产品提供高效、有效的技术支持。通过与客户中心,工程,采购,营销和制造部门的有效互动,确保持续改进的精神存在,以确保新产品和现有产品的产品质量改进计划的快速实施,从而确保我们的产品质量。
岗位职责包括但不限于:
负责现场质量解决方案
- 分析保修索赔并进行分类,主导解决方案的制定。
- 向客户中心通报产品改进措施及应采取的行动。
- 承担与全球客户中心的所有服务相关沟通工作。
- 在产品公司组织 TCM(技术委员会会议)、PQM(产品质量会议),与涉及部门一起讨论现场的技术问题,并采取必要的行动
负责的产品开发质量
- 参与无锡的新产品开发工作,并在项目期间为服务能力提供支持。
- 制定服务套件以提升机器的服务能力。
- 总结经验教训并进行经验分享。
负责客户中心的培训工作
- 对无锡产品的客户服务人员进行技术培训。
- 对新产品、新流程及新技术进行培训。
其他
- 与生产公司中的所有动力技术支持功能部...