Position Overview
Funciones principales
- Supervisión y coordinación de la operativa diaria de varios locales.
- Liderazgo y seguimiento directo de los Jefes de Sala / Jefes de Coina / Responsables de centro.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y marca en todos los establecimientos.
- Control y optimización de costes, ratios, productividad y resultados.
- Organización de turnos, apoyo en la planificación de personal y cobertura de necesidades operativas.
- Análisis de incidencias y resolución de problemas operativos.
- Coordinación con cocina, dirección y otros departamentos del grupo.
- Implantación de procedimientos, mejoras operativas y buenas prácticas.
- Formación, motivación y acompañamiento de los equipos de sala y responsables.
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