Ubicación: Medellín | Modalidad: Presencial | Jornada: 44 horas semanales | Salario: $* COP | Nivel de Inglés: B2 mínimo

Perfil del Cargo

Buscamos un cualificado con experiencia en hotelería, turismo o administración, orientado al servicio al cliente y liderazgo de equipos. Debe contar con habilidades de comunicación, resolución de conflictos, organización operativa y manejo de personal. Se requiere dominio de inglés nivel B2 para atención de huéspedes nacionales e internacionales, coordinación de reservas y respuesta efectiva a solicitudes en ambos idiomas.

Objetivo del Cargo

Garantizar el correcto funcionamiento del área de recepción, asegurando una atención ágil, cordial y optimizada a los huéspedes, supervisando los procesos operativos del front desk, liderando al equipo de recepción y contribuyendo al cumplimiento de estándares de calidad, ocupación y satisfacción del cliente.

Funciones Principales

• Supervisar las operacion...