Coordinar y supervisar las actividades diarias del taller, asegurando que los trabajos de mantenimiento, diagnóstico y reparación se realicen de manera eficiente, segura y en los tiempos establecidos.
Mantener una comunicación constante con las áreas de Citas, Asesores, Garantías, Refacciones, Técnicos y Lavado para garantizar una operación fluida y la satisfacción del cliente.
- Asignar y dar seguimiento a los trabajos de clientes con y sin cita.
- Supervisar que los mantenimientos, diagnósticos y reparaciones se realicen correctamente y en el tiempo programado.
- Controlar la apertura y cierre de órdenes de trabajo en el sistema.
- Supervisar la productividad y desempeño del personal técnico.
- Verificar la limpieza, orden y aplicación de las 5S en todas las áreas del taller.
- Coordinar diagnósticos, pruebas de manejo y trabajos especiales con los técnicos especializados.
- Asegurar el correcto uso del equipo de seguridad y el manejo adecuado de re...