Monitorear el desempeño del Servicio integrado de Facility
Liderar los compromisos asumidos con el cliente con sentido de urgencia.
Maximizar el valor del Servicio
Velar por el Cumplimiento y Ejecución de las obligaciones contractuales.
Gestionar los recursos asignados para el contrato en equipos de trabajo, coordinando tareas de mantenimiento y operaciones diarias.
Asistir a reuniones convocadas por Vertiv y el Cliente para verificar el cumplimiento de los ANS.
Recibir y gestionar los reclamos del cliente.
Velar por la realización del control de turnos según especialidad técnica en coordinación constante con Recursos Humanos y el Asistente Administrativo, en cumplimiento con normativas laborales.