Liderar y desarrollar al equipo, definiendo objetivos, promoviendo la capacitación continua y la gestión por desempeño, en un marco de comunicación efectiva y clima laboral positivo.
Garantizar la emisión y despacho de pólizas y contratos de seguros, asegurando calidad operativa, cumplimiento normativo y tiempos de respuesta definidos.
Garantizar la correcta actualización, administración y facturación de la cartera, garantizando la integridad de la información.
Diseñar y establecer lineamientos para la gestión de inspecciones previas, asegurando consistencia técnica y mitigación de riesgos.
Coordinar con las distintas áreas de la compañía la implementación de procesos y circuitos que fortalezcan la eficiencia operativa.
Monitorear y evaluar la producción del área, estableciendo mecanismos de detección de desvíos y definiendo soluciones junto con los sectores involucrados.