Descripción empresa

BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Jefatura para su Centro de Contacto.

Misión del cargo

El objetivo del cargo es liderar, administrar, coordinar, controlar y dar seguimiento a la gestión de cobranza y normalización que realizan los equipos que tiene a su cargo, permitiendo contar con un equipo de alto desempeño, comprometido con el propósito de su rol, motivado y alineado con la Cultura de BECO.

Funciones del cargo

El objetivo del cargo es liderar, administrar, coordinar, controlar y dar seguimiento a la gestión de cobranza y normalización que realizan los equipos que tiene a su cargo, permitiendo contar con un equipo de alto desempeño, comprometido con el propósito de su rol, motivado y alineado con la Cultura de BECO.

Principales funciones

• Velar por la continuidad operacional de la plataforma.
• Monitorear y hacer seguimiento al control de indicadores de su equipo y el cumpl...