Position Overview
Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.Competências obrigatórias Suporte a interrupções de site de rede (P3, P4)Engajamento com operadoras (P3, P4) junto a fornecedores, com comunicação e acompanhamento regularApplication GatewayConhecimentos em sessões OracleTriagem de alarmes de rede NNMI, monitoramento de rede com habilidades de nível 1 em suporte e troubleshooting de redeMonitoramento de eventos ITOM e comunicação adequadaMonitoramento e resposta a filas de telefone, e-mail, solicitações e chat do ITOCMonitoramento de câmeras e portas ESOCCoordenação com fornecedores para alertas de datacenter e ac...