Position Overview
Ihre Aufgaben
Erste Anlaufstelle für User, Sicherstellung eines reibungslosen IT-AlltagsAnalyse und Behebung von Hard- und SoftwarestörungenEigenständige Bearbeitung von Incidents inkl. Eskalation bei BedarfBetreuung und Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturAdministration von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive)Unterstützung bei Cloud-Services und digitaler ZusammenarbeitVerwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten (Microsoft Entra)Installation, Konfiguration und Betrieb von AnwendungenSchnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen PartnernMitarbeit an Projekten und Optimierung der SystemlandschafIhre Qualifikationen
Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarErste Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-SupportGute Kenntnisse in Windows-Betriebssyste...