Position Overview
Was Sie erwartet:
Verantwortlichkeit für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im IT-Support Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und per Remote Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration Steuerung sowie Bearbeitung von Incident-Tickets
Was Sie mitbringen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Berufserfahrungen in der Administration sowie im IT-Support von Vorteil Erfahrungen mit Ticketsystemen von Vorteil Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux von Vorteil Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Hohe Service- und Kunden...