Position Overview
Als innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU’s suchen wir in Uster zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Aufgabengebiet
- Remote- sowie Vor-Ort-Unterstützung unserer Kunden im 1st & 2nd Level Support
- Support in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Pflege unseres RMM-Tools
- Aktualisieren, pflegen und dokumentieren unserer Kundensysteme
- Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen und -projekten
- Bereitstellung von Hard- und Softwarekomponenten für unsere Kunden
Anforderungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Abgeschlossene ICT-Fachmann, Telematik oder Informatik Lehre mit Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder einige Jahre Berufserfahrung im Support
- Sehr gute Administrations-Kenntnisse mit aktuellen Microsoft-Systemen (Windows S...