Position Overview
Ein international tätiges Unternehmen der
Chemieindustrie in Ludwigshafen sucht ab sofort zur Festanstellung einen
IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im First- und Second-Level-Bereich.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bei Hard- und Software
- Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Verwaltung und Pflege von Office365 und Active Directory
- Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
- Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und deren Dokumentation
- Analyse und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger
- Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 wünschenswert
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